Technicien Test et Assurance Qualité F/H

Arturia est le premier fabricant français d'instruments de musique électronique. Sa mission est de rendre la création musicale accessible à tous.

Arturia commence son épopée en 1999 avec la création de synthétiseurs analogiques iconiques sous format logiciel, et connaît aujourd’hui un succès international grâce au développement d’une gamme complète de synthétiseurs, contrôleurs MIDI et équipements audio. Les produits, s’appuyant sur l’innovation, offrent une approche audacieuse, accessible, fun et inspirante de l’exploration sonore.

Arturia grandit et compte actuellement plus de 190 collaborateurs passionnés en France, aux Etats-Unis, à Hong-Kong, au Mexique et au Royaume-Uni. Les Arturiens et Arturiennes partagent une ambition d’excellence, des valeurs telles que la transparence et la simplicité, et une culture de la célébration autour de chaque succès.

Mission :

Le rôle essentiel du Technicien Test et Assurance Qualité est d'assurer la qualification rigoureuse de nos produits (logiciels, matériels et services) à chaque phase de leur cycle de vie, du prototypage au lancement commercial, garantissant ainsi que les standards de qualité élevés attendus par l'entreprise et les clients finaux sont pleinement atteints.

Rattaché.e au responsable assurance qualité (QA), vous rejoignez une équipe de 12 personnes dont les responsabilités sont les suivantes : 

• Définir la stratégie et la planification des tests en analysant les spécifications produits, en contribuant à leur affinement, et en élaborant des plans de tests complets et pertinents (logiciels, firmware, hardware, web, fonctionnels, compatibilité)

• Assurer l'exécution des campagnes de tests et l'évaluation qualitative des produits tout au long des phases de développement, en déroulant les plans de test imaginés

• Analyser et remonter les anomalies, les dysfonctionnements et les opportunités d'amélioration aux équipes de développement, et rédiger des rapports de maturité qualité à chaque jalon du projet

• Gérer et superviser les campagnes de bêta-tests, y compris l'administration des testeurs externes, afin de recueillir des retours d'usage pertinents

• Contribuer à la validation fonctionnelle et qualité des produits finaux avant leur mise sur le marché, notamment en contrôlant la qualité des prototypes et produits hardware (avec potentielles missions à l'étranger)

• Aider ponctuellement à la validation des moyens de test en production

• Rédiger les procédures de contrôle qualité fonctionnel destinées aux équipes d'inspection en sortie de production

• Participer activement aux revues de validation des supports liés au produit, incluant le packaging hardware, les manuels, le design des pages web et les supports de communication

• Collaborer étroitement avec les équipes projets (R&D, Product Management, Sound Design, Marketing, Support) en tant que référent(e) qualité pour les produits assignés, notamment dans les phases de lancement de produit

• Mener une veille technologique constante sur les pratiques de test et d'assurance qualité

• Analyser les problèmes remontés par les clients après le lancement du produit, en lien avec le support technique, afin de participer au développement des mises à jour des produits existants et garantir la continuité de production hardware en cas de changements.

• Être acteur/actrice de la vie du service Assurance Qualité (intégration des nouvelles recrues, réunions, maintien du parc matériel et données, rangement)

Profil recherché :

• Formation technique (Bac+2/3 en informatique, électronique, mesures physiques) ou artistique (ingénierie du son, musique assistée par ordinateur), ou toute expérience professionnelle jugée équivalente. (Le poste est ouvert aux profils autodidactes passionnés et justifiant d'une expertise solide dans le domaine d'activité)

• Expérience professionnelle sur une fonction de Technicien Test et Assurance Qualité ou dans un rôle d'expertise technique similaire très appréciée.

• Expérience préalable en tant que musicien(ne) claviériste/pianiste ou producteur(trice) est fortement valorisée.

• Une spécialisation ou une expérience pratique dans le développement web, le firmware, le protocole MIDI ou l'automatisation des tests est un plus significatif pour le poste.