Responsable Qualité H/F

Arturia est le premier fabricant français d'instruments de musique électronique. Sa mission est de rendre la création musicale accessible à tous.

Arturia commence son épopée en 1999 avec la création de synthétiseurs analogiques iconiques sous format logiciel, et connaît aujourd’hui un succès international grâce au développement d’une gamme complète de synthétiseurs, contrôleurs MIDI et équipements audio. Les produits, s’appuyant sur l’innovation, offrent une approche audacieuse, accessible, fun et inspirante de l’exploration sonore.

Arturia grandit et compte actuellement plus de 160 collaborateurs passionnés en France, aux Etats-Unis, à Hong-Kong, au Mexique et au Royaume-Uni. Les Arturiens et Arturiennes partagent une ambition d’excellence, des valeurs telles que la transparence et la simplicité, et une culture de la célébration autour de chaque succès.

_Description du poste :

Arturia s’engage auprès de ses clients à vendre des produits et services d’un niveau de qualité élevé. En tant que Responsable Qualité, votre rôle comportera 2 grands volets : l'animation du système de management (ISO 9001), aux côtés du Directeur Qualité, et la gestion de la qualité produit (électronique et logiciel), avec notre autre Ingénieur Qualité. L'objectif du poste est ainsi de contribuer à l'amélioration des processus de fonctionnement de l'entreprise et d'assurer la qualité produit, conformément aux attentes réglementaires, normatives et à nos standards de qualité.

En tant que Responsable Qualité, vos responsabilités principales sont les suivantes :

• Mettre en place et piloter - en collaboration avec le Directeur Qualité et avec les pilotes de processus - le système de management (définition, revues, audits…)
• Animer la démarche de résolution de problème (PDCA,8D, QQOQCP, 5pourquoi, etc., ...) :
  • Analyse des réclamations clients, avec notamment de l'analyse statistique
  • Identification des causes racines
  • Déploiement de plans d'action correctifs et préventifs
• Avec les chefs de projet, maitriser les risques de la conception à l'industrialisation (AMDEC et 6Sigma)
• Renforcer nos spécifications qualité et vérifier leur bonne application dans les différentes phases des projets (Best Practices)
• Qualifier nos produits et services associés lors de la mise sur le marché
• Garantir la qualité des produits développés et livrés
• Assurer le suivi qualité des produits après la mise sur le marché
• Maintenir à jour le système documentaire de l’entreprise

Ce poste implique une forte collaboration transverse avec l'ensemble des services de l'entreprise. Vous travaillerez plus particulièrement avec les pilotes de processus dans le cadre de la mise en place du système de management et de la démarche d’amélioration continue, et avec les équipes projets pour définir, mettre en place, améliorer et faire appliquer les standards qualité.

Pour information, ce poste n'inclut pas de management d'équipe.

• Issu.e d’une formation supérieure technique (idéalement QSE ou Qualité Logicielle), vous justifiez d’une solide expérience sur une fonction similaire, exercée en environnement technique
• Vous avez participé à l’animation du système de management dans le cadre d’une certification ISO 9001
• Expérience dans des projets ayant utilisé la démarche agile
• Maîtrise des différents outils qualité
• Capacité à travailler quotidiennement en anglais à l’écrit et à l’oral (équipe internationale)
• Leadership, pédagogie, réactivité, méthode, rigueur, et exigence
• Vous avez le sens de la diplomatie, savez faire preuve de fermeté mais également de souplesse pour bien s'adapter au contexte

_Conditions de travail : CDI à temps plein, possibles déplacements ponctuels à l’international.

_Localisation : Montbonnot-Saint-Martin (proximité Grenoble, 38), accessible en transports en commun. Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine après la période d'intégration.

Chez Arturia, nous reconnaissons les compétences des personnes handicapées et leur donnons les moyens d’exprimer tous leurs talents.