Technicien / Technicienne IT

Job description

Vous rejoignez une équipe IT/web de 8 personnes afin d’apporter un renfort sur le support technique interne, le développement de scripts et des missions d’administration de systèmes et réseaux.

Vos missions principales seront les suivantes :

  • Installer et réaliser la maintenance des postes de travail et applications
  • Réceptionner les demandes des utilisateurs internes portant sur les aspects matériels et logiciels, les analyser, diagnostiquer et apporter des solutions pour y répondre
  • Contribuer au bon fonctionnement des processus IT (gestion des accès email, NAS, VPN, sauvegardes, etc.)
  • Contribuer à la gestion et à la maintenance de l’infrastructure (matériel, réseaux, systèmes, bases de données)
  • Former les utilisateurs en fonction de leurs besoins, et rédiger des procédures
  • Suivre les stocks de matériel et passer les commandes
  • Exécuter des scripts sur les bases de données et débugger si nécessaire

Job requirements

  • Issu/e d’un Bac+2/3 (DUT, BTS, Licence) en informatique, ou compétences équivalentes
  • Vous avez une expérience préalable dans un rôle de support technique
  • Vous maîtrisez l’installation et la maintenance de postes de travail (Windows, Mac OS X) et applicatifs
  • Vous avez un fort sens du service, appréciez le contact utilisateurs et faites preuve de bonnes capacités de communication (pédagogie notamment)
  • Vous êtes curieux/se, réactif/ve, organisé/e et savez travailler en équipe
  • Bon niveau d’anglais oral & écrit
  • Connaissances appréciées en administration de systèmes et réseaux (Linux notamment, pour serveurs Ubuntu), et en langages SQL, Ruby, Bash ou Python
  • Idéalement, vous avez un fort intérêt pour la musique.